广州科镁自05年开始就专业致力于来电客户管理系统的研发和销售,其中来电客户管理系统主要包括来电显示盒和来电显示卡。来电显示盒主要是针对电话数量比较少电话线比较少的企业,有1路,2路来电显示盒,1台电脑连接1条电话线,1台电脑连接2条电话线,USB数据线跟电脑连接,安装十分简单,只要你会插电话线就会连接我们的设备,设备连接电话线连接电脑。软件我们有刻录成安装光盘,你只需要点击下一步就可以完成安装了。科镁来电显示盒,增加客户端软件可以实现局域网内多台电脑共享来电和客户资料。

        科镁来电显示盒系统功能:录音管理:与客户之间的通话可选择是否录音,来/去电全程24小时录音,并且保存在电脑上,海量存储,且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。出现商业纠纷时,调出录音就有据可寻;优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材;还能防止员工滥用公司电话资源。客户资料弹屏:当有客户打进电话时,电脑将直接弹屏显示该客户的完整信息,详细记录客户来电的业务内容,里面包括客户的所有详细信息,看起来更直观。可以对生日、会议、重要事情设置提醒功能,到时间后系统自动提醒主人。客户关系管理:将零散的客户集中,将客户资料集中管理,方便管理,永久保存。防止了因业务人员离职后客户的流失,也方便了客户的跟进等。客户资料共享:公司有两台或多台机器使用科镁的电话管理设备系统时,只要在一台机器上修改或增加客户资料,其它机器能马上看到,实现客户资料的同步。短信群发:节日或生日或需要通知客户时,可以直接在软件上以短信的方式把您的祝福信息发送到客户的手机上。记录查询:可以查询来电号码,来电时间,呼叫开始时间,呼叫结束时间,呼叫类型(来电,去电),状态(已接,未接)。

      来电显示盒操作系统支持:win2000/xp/win2003(32)/Win7(32/64),硬件要求CPUp4 2.0以上,更多详细参数请参考我们官网的数据。